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夜里两点,梁衣薰放置在床头柜上的手机忽然叫嚣着响起。
夜半突如其来的电话,大都不是什么好消息,事实证明果然如此。
她所在的佳丽化妆品公司遭遇客户投诉,说是一名孕妇在用了他们公司新推出的面膜后严重过敏,现在人正在医院急救。
新面膜出了问题非同小可,对方又是一名孕妇,更是雪上加霜。
梁衣薰接了电话后,飞速换了衣服出门,尽管是三更半夜,但人命关天,她不敢有丝毫耽搁。
开车去医院的路上,手机再次响起,是总经理郑弘扬亲自打来的。
“小熏啊,我现在人在加拿大,赶不回去,医院那边的事情就全交给你了,你一定要处理好!”郑弘扬敦促说道。
梁衣薰点头承诺,“放心吧,总经理,我已经在车上了,先去医院看看人怎么样,回头跟您报告。”
“好,一有消息立即给我打电话!还有切记,千万不能惊动媒体,家属要是有什么条件的话,先答应他们,务必安抚好了,这事不能闹大,明白吗?”
“明白。”梁衣薰忧心忡忡,这件事情的确很严重,新面膜才上市不久就出了这样的事,不论结果如何,面膜撤回是必须的了,这将会给公司造成严重的物质损失和名誉损失,更严重的是,那些已经用了面膜的人,不知道会怎么样。
十五分钟后,梁衣薰赶到医院,孕妇还在急诊室,家属还算冷静,没有大吵大闹,也没有叫媒体。
然而,事情却比想象中的还要棘手。